Phrase d’attaque

 

Mise en condition du contexte psychologique :

- Préparer une phrase anodine qui n’est pas contrôlable par l’interlocuteur et qui vous place comme source d’information utile pour lui. « Nous vous avons envoyé récemment .... ».

Présentation du produit ou du service :

- Résumé en deux ou trois points essentiels.


Exercice
Trouver des phrases types.


 Construire un argumentaire
Argumentaire
C’est un élément primordial dans le déroulement d’un acte de vente et dans sa conclusion positive.


Fournir des avantages et sécuriser.