Les techniques de vente sont des modules qui viennent s’imbriquer les unes avec les autres pour former une méthode de vente et répondre à un certain nombre d’objections.
Garder à l’esprit de rester toujours positif dans la manière de parler et de n’employer que des mots qui sécurisent l’interlocuteur.
Mettre de côté l’objection en oubliant d’en parler : « je comprends tout à fait votre question et je vous apporterai une réponse dans un instant, mais permettez-moi avant de vous préciser un point important ... ».
Attendre que le prospect fasse plusieurs objections et ne répondre qu’à la plus facile « je vais répondre aux 3 questions que vous m’avez posées. En effet mon produit possède ... ». Et oublier le reste.
Face à une personne indécise, il est possible de la prendre à contre pied et de lui proposer un article que le vendeur sait pertinemment qu’elle le refusera. Cette action permet de valoriser le deuxième article.
Plusieurs milliers de vendeurs, dans tous les domaines d’activité professionnelle, ont suivi les cours, les stages ou les conférences de Marc Corcos. Des centaines d’entreprises nationales ou internationales ont fait appel à lui pour améliorer l’efficacité de leur force de vente. Les Techniques de vente... qui font vendre recensent, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les 4 principes fondamentaux et les 8 conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d’améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes.
Ventes directes, ventes à réseaux multiples, ventes au détail : ces pratiques ont en commun la confrontation directe du vendeur et de son client final. Pour réussir à conclure ses ventes dans ce contexte, il est nécessaire d’acquérir des techniques spécifiques. Jean Auer livre ici les meilleures techniques qui ont fait son succès : " Sortez votre bon de commande dès le début de l’entretien ", " Ne parlez plus ", " Ne vous défendez pas ", " Écoutez ", " Aidez et vous serez récompensé "... Il explique comment faire et donne de nombreux exemples vécus.
L’avenir d’une entreprise se mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. Une qualité qui est accessible à beaucoup, car contrairement à ce que l’on croit souvent, la vente est un métier qui s’apprend. Ce best-seller apporte une aide décisive à tous ceux qui veulent développer leur capacité à persuader un interlocuteur et à vendre des produits, des services, des équipements, des idées.
Cet ouvrage apporte des méthodes et des outils pratiques pour maîtriser toutes les ressources nécessaires à la réussite commerciale dans un environnement hautement concurrentiel.
