dejar de de lado la objeción olvidando hablar: “comprendo totalmente su cuestión y le estableceré una respuesta en un momento, pero permiten -moi antes de precisarle un punto importante…”.
Esperar que el cliente potencial haga varias objeciones y no responder más que al el más fácil “voy a responder a las 3 cuestiones que me planteó. En efecto mi producto posee…”. Y olvidar el resto.
Ante una persona indecisa, es posible tomarla a contra pie y proponerle un artículo que el vendedor sabe pertinentemente que lo rechazará. Esta acción permite valorizar el segundo artículo.
Varios millares de vendedores, en todos los ámbitos de actividad profesional, siguieron los cursos, los períodos de prácticas o las conferencias de Marc Corcos. Cientos de empresas nacionales o internacionales recurrieron él para mejorar la eficacia de su fuerza de venta. Las Técnicas de venta… que hacen vender contabilizan, entre todas las normas aplicadas a la venta, los 4 principios fundamentales y las 8 condiciones esenciales que permiten a todo vendedor mejorar sus contactos y de conseguir mejor sus ventas.
Ventas directas, ventas a redes múltiples, ventas al por menor: estas prácticas tienen conjuntamente la confrontación directa del vendedor y su cliente final. Para conseguir concluir sus ventas en este contexto, es necesario adquirir técnicas específicas. Jean Auer suministra aquí las mejores técnicas que hicieron su éxito: “Saque su orden de pedido al principio del mantenimiento”, “no hablan ya”, “no defiende”, “escuchan”, “ayudan y se recompensarán”… Explica cómo hacer y da numerosos ejemplos vividos.
El futuro de una empresa se mide más que nunca a su calidad comercial. El calidad que es accesible a mucho, ya que contrariamente a esto que se cree a menudo, la venta se es un oficio que se aprende. Este superventas aporta una ayuda decisiva a todos los los que quieren desarrollar su capacidad convencer un interlocutor y vender productos, servicios, equipamientos, ideas.
Esta obra aporta métodos y herramientas prácticos para controlar todos los recursos necesarios para el éxito comercial en un medio ambiente altamente competitivo.
