Le nostre necessità essenziali ed immediate non bastano alla nostra economia. Vive sull'eccedenza, il superfluo ed il desiderio che hanno i produttori ed i consumatori di ottenere più che l'indispensabile. Occorre vendere articoli, ma soprattutto una vista ottimista delle cose. Spetta al rappresentante di vendere l'idea che le cose vanno bene: Comperare, è creare.
L'individuo si proietta nel prodotto. Possiede il suo mondo e vive all'interno del suo ambiente. Di qui l'importanza “della logica della necessità„ rispetto “alla logica della tecnica„. Numero di persone il cui compito è di fissare scopi, crede che basti determinare questo verso che occorre tendere e di imporre il loro punto di vista.
Abbiamo tendenza a giudicare secondo gli aspetti piuttosto che di ricercare le cause reali. Molta gente giustifica i loro acquisti con la necessità. Ma l'acquisto è più importante ancora poiché permette di dare prova di spirito creatore. Oltre alla necessità c'è il desiderio. Comperare, è avere fede nel futuro.
Non si ferma di effettuare scelte nel corso della vita quotidiana. Sono di due nature: il primo è “aperto„ e fatto appello alla libertà ed all'intelligenza, il secondo “è chiuso„ poiché si ispira alla routine. È riunendo e mobilitando tutta l'intelligenza di tutti che avremo le possibilità di difendere e di salvare le nostre imprese.
L'acquisto non si fa in una sola tappa, ma in una successione di momenti. Partecipa della continuità.
Il vero successo commerciale non è di soddisfare il pubblico nelle sue necessità più superficiali, ma offrirgli meglio “„ che ciò che egli a.
La vita è crescente, la vita è una strategia. La forza di vita che porta ogni cosa davanti non è diversa che tutti di tutti i desideri degli uomini. L'uomo è l'artigiano della sua vita, il padrone del suo destino e di quello della nazione. Vendere, è vivere.