Cours de vente מכירה קורסים

Ce cours « Techniques de vente » a pour vocation de fournir aux stagiaires les bases élémentaires de la vente, d'en analyser les phases et de donner des outils indispensables pour réussir dans le métier de la vente. הקורס "טכניקות מכירה" נועד לספק משתלמים עם אלמנטים בסיסיים של מכירה, כדי לנתח את שלבי ולספק כלים הדרושים כדי להצליח בעסק של המכירה.

Il s'agit de décomposer les différents éléments que constituent l'acte de vente en mettant en avant le fait qu'une vente se prépare en amont, que la discussion avec le prospect ou le client oblige le vendeur a avoir conçu un argumentaire en béton, que la prise de commande n'est pas obligatoirement l'aboutissement de la vente et qu'en aval il est nécessaire de bien verrouiller l'acte d'achat en le sécurisant et en apportant le suivi qui fidélisera le nouveau client. זה היא לפרק את הרכיבים השונים אשר מהווים את מעשה כדי למכור את העובדה כי היא מכירה להיות מוכן מראש, כי בדיון עם נוף או לקוח דורש הספק פיתחו את הטענה של בטון כי הצו אינו בהכרח תוצאה של מכירת ו במורד הזרם יש צורך לנעול את פעולת הרכישה האבטחה ומספקת מעקב על נאמנות לקוחות חדשים.

Ainsi, si la récapitulation des phases successives d'une vente peut paraître rébarbative, il n'empêche qu'elle est indispensable avant d'aborder les techniques proprement dites et les méthodes de vente les plus couramment utilisées. לכן, אם הסיכום של תכוף בשלבים של המכירה עשויה נראה daunting, היא האם יש צורך לטפל לפני התקינה טכניקות ומכירות שיטות הנפוץ ביותר. Quoi faire, quand ? מה לעשות מתי? Choisir la technique la mieux adaptée au problème posé sachant qu'il n'ya que des impressions. בחר את הטכניקה המתאימה כדי הבעיה בידיעה כי יש רק הופעות.

Pour conclure une vente, il faut fourbir ses outils et les utiliser à bon escient. על מנת לבצע מכירה, אנחנו חייבים להבהיר להם כלים ולהשתמש בהם wisely. Une liste de prospects ou de clients bien ciblée et mise à jour est le fond de commerce du vendeur. רשימה של לקוחות פוטנציאליים או לקוחות ממוקד ומעודכן היא העסק של המוכר. Un argumentaire bien préparé évite un certain nombre d'objections. הכינו היטב טענה נמנעת כמה התנגדויות. Une bonne connaissance de soi définit ses propres limites. טוב עצמית ידע מגדיר את המגבלות. Une connaissance du produit ou du service est obligatoire. ידיעת של המוצר או השירות הוא חובה. Une connaissance de la concurrence évite de se fourvoyer. ידיעת התחרות נמנעת להיות מרומה. Une connaissance des techniques de vente assure la réussite de l'acte de vente. ידיעת טכניקות מכירה מבטיח את ההצלחה של המכירה.

Les techniques de vente participent des méthodes de vente et sont l'élément moteur. מכירת טכניקות כרוכות במכירת שיטות הם הכוח המניע. Bien que pouvant généralement répondre à plusieurs objections, elles correspondent chacune à un certain type d'objection et s'utilisent dans des cas bien spécifiques. בדרך כלל, למרות שהיא עשויה להגיב כמה התנגדויות, הן תואמות סוג מסוים של התנגדות, משמשים במקרים ספציפיים.

La majeure partie des objections sont souvent des prétextes et la réponse doit être simple et rapide. רוב התנגדויות לעיתים תירוצים והתשובה צריכה להיות פשוטה ומהירה. Les objections non fondées et pour lesquelles le vendeur a la solution nécessitent une technique adaptée. מצוץ מן האצבע של התנגדויות ועל לספק פתרונות אשר דורשים טכניקה. Quant aux refus catégoriques ou aux objections réellement fondées, en dehors de techniques plus élaborées, il n'ya point de salut. לגבי סירוב מוחלט או התנגדות מבוססת באמת, מלבד טכניקות מתוחכמות יותר, אין ישועה.

N'oubliez pas que seules, ces techniques et ces méthodes de vente ne sont pas suffisantes pour faire de vous le plus performant des vendeurs. זכור כי רק אלו טכניקות ומכירות שיטות אינן מספיקות כדי להפוך אותך הכי חזקים ספקים. Il vaut mieux se préoccuper de savoir « comment ça marche, quand ça marche » plutôt que de les apprendre de façon théorique. מוטב לדאוג "איך זה עובד, זה עובד כאשר" במקום ללמוד תיאורטי. Un objectif prévu et réalisé est la garantie d'une réussite en tout domaine. יעד יושג ואת להבטיח הצלחה בכל תחום.

Le meilleur pourcentage de réussite demande une parfaite maîtrise de tous les éléments qui constituent l'acte de vente. הדרך הטובה ביותר אחוז ההצלחה דורשת מומחיות מושלם של כל מרכיבי המהוות את המעשה של המכירה. Encore faut-il savoir bien analyser ses ventes et en tirer profit. עכשיו זה כדי לנתח את המכירות ואת הרווח. L'erreur est la meilleure expérience. השגיאה היא החוויה הטובה ביותר.


La présentation את המצגת

Il s'agit de présenter avant tout le nouvel intervenant et les stagiaires présents à cette formation. זה אמור להיות מעל לכל רמקול החדש ואת משתלמים השתתפות האימון.


Les éléments d'une vente האלמנטים של מכירות

Il faut étudier tous les éléments que constitue l'acte de vente afin d'en déterminer les points positifs ou négatifs. אנחנו צריכים ללמוד את כל האלמנטים המהוות את המעשה של המכירה, כדי לקבוע את חיובית או שלילית.


La prospection Prospecting

Soit, pour une recherche de stage ou d'emploi ; soit, pour un développement ou une création de clientèle, il est indispensable de suivre différentes étapes. לחלופין, עבור תקופת התמחות המחקר או תעסוקה, או לפיתוח או יצירה של לקוחות, היא חיונית על מנת לעקוב אחר השלבים השונים.


Cibler un prospect למקד תקוה

Créer une clientèle צור הלקוח

Tout commercial doit savoir créer sa propre clientèle. כל סחר חייב ליצור הלקוחות שלה. Cette connaissance lui est indispensable notamment s'il veut démarrer une nouvelle activité et également lorsqu'il veut développer un chiffre d'affaires. ידע זה חיוני במיוחד אם הוא רוצה להתחיל פעילות חדשה וגם כאשר הוא רוצה לפתח תחלופה.


Le schéma d'une vente התרשים של מכירות

Les Avantages et les Prix יתרונות ו פרסים

Sauf cas exceptionnel, vous êtes un vendeur et non pas un ingénieur concepteur de produits. למעט במקרים חריגים, אתה מוכר ולא מוצר עיצוב מהנדס. La caractéristique technique, parfois ardue et peu compréhensible, sera convertie en avantage. הטכנית אופייני, קשה ולפעמים קשה להבין, יומרו לתוך יתרון.


Construire un argumentaire בניית תיק

Pour répondre aux nombreuses objections que suscite l'achat d'un produit ou d'un service, il est nécessaire de préparer non seulement des phrases d'attaque ; mais encore un ensemble d'arguments pour faire face à n'importe quel interlocuteur. לפגוש את התנגדויות רבות שהועלו על ידי רכישה של מוצר או שירות, יש צורך להכין את עונשם, לא רק של ההתקפה, אבל קבוצה של טענות כדי להתמודד עם כל המתקשר.


Organisation du temps et du secteur ארגון זמן ותעשייה

Savoir conclure הידעת להסיק

L'argumentaire présentée et les observations du prospect anéanties, il faut obtenir l'engagement moral et conclure l'acte de vente en lui faisant signer la commande. הציג את טיעוניו ואת ההערות של הרס צפוי, יש לקבל את המוסרי ואת לסיום המכירה בכך לו לחתום על הצו.


Suivre son client בצע את הלקוח

La commande prise, cela ne signifie pas que le contact est rompu. הצו לוקח, אין פירוש הדבר כי הקשר נשבר. Il est conseillé de suivre les étapes par lesquelles votre commande aboutira chez votre client. זה רצוי לבצע את השלבים לפי הסדר שבו שלך יובילו את הלקוחות.


Diverses techniques de vente טכניקות שונות המכירות

Les techniques de vente sont des modules qui viennent s'imbriquer les unes avec les autres pour former une méthode de vente et répondre à un certain nombre d'objections. טכניקות מכירה מודולים כי הם מגיעים חפיפה אחד עם השני כדי לגבש ומכירות התשובה מספר התנגדויות.


Simulations סימולציות

Le jeu de rôle est un excellent moyen d'étudier le comportement de chacun dans une mise en situation. משחק תפקידים היא דרך מצוינת ללמוד את ההתנהגות של כל אחד עם מצב רשמי.




L'expérience conforte nos propres connaissances. הניסיון שלנו מחזקת ידע.


Codes promos ! קודי הנחות!

Abix - 10€ de réduction immédiate ! ABIX - 10 € הנחה עכשיו! (Valable jusqu'au : 31-07-2009) (תקף עד: 31-07-2009)

Avec le code promo reduc10, Bénéficiez de 10€ de remise pour 150€ d'achats sur tout le site Abix ! עם הקוד reduc10, 10 € ל 150 € הנחה על רכישות באתר זה ABIX!

Profiter de cette offre היתרון של הצעה זו
ou Voir les dernières offres או ראה את המידע העדכני ביותר מציעה