Conclusion

 

- Résumer l’offre,
- Prendre la commande.

Jeu de Rôle
Conclure et sécuriser la vente.


 Le schéma d’une vente
Introduction

- Se présenter avec simplicité,
- Fournir l’objet de la visite.
Dialogue

- Argumenter sur le produit,
- Répondre aux objections.
Verrouiller

- Reprendre les points forts acquis,
- Minimiser ou éluder les freins.


L’expérience conforte nos propres connaissances.

Voir :