 |
Les éléments d’une vente |
 |
|
Vendre ou négocier
Le verbe est à la base du charisme que tout commercial doit posséder. Chaque mot a sa signification et sa propre expression. C’est pourquoi il est important d’utiliser le bon terme.
| |
|
Le malentendu
Lorsque l’acte d’achat ne se concrétise pas, il faut en analyser les causes.
| |
|
Les échecs
La réussite n’est jamais de 100% et c’est pourquoi il est inévitable que le commercial rencontre au cours de ses tournées des refus.
| |
|
Les objectifs du stage
| |
|
Les connaissances
Socrate a basé sa philosophie sur l’homme lui-même et a prononcé cette phrase : « connaît-toi toi-même ». Il est sûr que celle-ci doit impérativement s’appliquer à tous les commerciaux.
| |
|
La différence
Dans un contexte où bon nombre de produits ou de services se ressemblent, il est nécessaire de se distinguer et de tenir la pole position.
| |
|
Le verbe
L’utilisation et l’interprétation des mots sont sujet à une mauvaise interprétation de l’argumentaire et aboutissent au refus de l’acte d’achat.
| |
|
Le décisionnaire
Parmi les informations recueillies, celles touchant le décisionnaire sont primordiales car elle font la distinction entre lui, l’utilisateur, le prescripteur.
| |
 |
|
 |
