Deze koers „Techniek van verkoop“ heeft voor roeping om aan de stagiaires de elementaire basis van de verkoop te leveren, om de fases ervan te analyseren en om absoluut noodzakelijke werktuigen te geven om in het beroep van de verkoop te slagen.
Het gaat erom de verschillende elementen te ontbinden die de verkoopakte vormen door het feit naar voren te brengen dat een verkoop zich voorafgaand voorbereidt, dat de discussie met het prospect of de klant verplicht de verkoper heeft een lijst verkoopargumenten in beton ontworpen hebben, dat het plaatsen van bestellingen niet verplicht het resultaat van de verkoop is en dat stroomafwaarts het noodzakelijk is de handeling van aankoop te grendelen door het veilig te stellen en door de opvolging te brengen die van de nieuwe klant de gebondenheid zal bevorderen.
Aldus als de recapitulatie van de opeenvolgende fases van een verkoop afstotend kan lijken, dat neemt niet weg dat zij absoluut noodzakelijk is alvorens de eigenlijke technieken en de gebruikelijke methoden van verkoop te behandelen. Wat, wanneer doen? De techniek kiezen die best aan het gelegde probleem wordt aangepast, aangezien er slechts indrukken zijn.
Om een verkoop af te sluiten, bewust moet men zijn werktuigen polijsten en ze gebruiken. Een zeer gerichte lijst van prospecten of klanten en update is de bodem van handel van de verkoper. Een goed voorbereide lijst verkoopargumenten vermijdt een aantal bezwaren. Een goede zelfkennis bepaalt zijn eigen grenzen. Een kennis van het product of de dienst is verplicht. Een kennis van de concurrentie vermijdt om zich op het verkeerde spoor te brengen. Een kennis van de techniek van verkoop waarborgt het succes van de verkoopakte.
De techniek van verkoop nemen van de methoden van verkoop deel en zijn het motorelement. Hoewel over het algemeen kunnend op verschillende bezwaren antwoorden, zij elk met een overeenstemmen gebruiken zeker soort zich bezwaar en bij zeer specifieke gevallen.
Het belangrijkste deel van de bezwaren zijn vaak voorwendsels en het antwoord moet eenvoudig en snel zijn. De niet- gegronde bezwaren en waarvoor de verkoper aan de oplossing een aangepaste techniek vereisen. Wat de categorische weigeringen of de werkelijk gegronde bezwaren betreft, buiten meer uitgewerkte technieken, hij er gaar een saluut.
Vergeet niet dat enig, deze technieken en deze methoden van verkoop niet voldoende zijn om van u te doen het krachtigst van de verkopers. Het is beter zich zorgen maken om te weten „hoe dat loopt, wanneer dat“ eerder loopt dan om ze te leren op theoretische wijze. Een voorzien en verwezenlijkt doel is de garantie van een succes op elk gebied.
Het beste percentage van succes vraagt een perfecte beheersing van alle elementen die de verkoopakte vormen. Nog moet men goed zijn verkoop en winst ervan trekken analyseren kunnen. De fout is de beste ervaring.
Ofwel voor een onderzoek van stage of werkgelegenheid; ofwel voor een ontwikkeling of een oprichting van cliëntèle, is het absoluut noodzakelijk om verschillende etappes te volgen.
Alle commercieel moet zijn eigen cliëntèle kunnen creëren. Deze kennis is hem absoluut noodzakelijk met name als hij een nieuwe activiteit wil starten en eveneens wanneer hij een omzet wil ontwikkelen.
Behalve uitzonderingsgeval, bent u een verkoper en niet een ingenieur ontwerper van producten. Het technische kenmerk, soms moeilijk en weinig begrijpelijk, zal in voordeel omgezet worden.
Om op de talrijke bezwaren te antwoorden die de aankoop van een product of een dienst veroorzaakt, is het noodzakelijk om zinnen van aanval niet alleen voor te bereiden; maar nog een geheel van argumenten om om het even welke gesprekspartner het hoofd te bieden.
De lijst verkoopargumenten gepresenteerd en de vernietigde onderzoeken van het prospect, moet men de morele verplichting verkrijgen en de verkoopakte afsluiten door hem de bestelling te laten ondertekenen.
De genomen bestelling, dat betekenen niet dat het contact wordt gebroken. Hij wordt geadviseerd om de etappes te volgen waar door uw bestelling bij uw klant zal slagen.
De techniek van verkoop zijn modules die zich enen met de anderen zullen dakpansgewijs over elkaar leggen om een methode van verkoop te vormen en op een aantal bezwaren te antwoorden.
