Analyse de la décision d’achat

 

L’achat, rupture d’équilibre :

C’est le phénomène de la balance avec les motivations d’un côté et les freins de l’autre.

L’achat, source de tension :

C’est l’affrontement de motivations fortes et de freins également forts qui crée la tension.



 Savoir conclure
Analyse de la sélection et du choix final
Conclusion
Une fois l’engagement moral obtenu, il suffit de demander la date de livraison ou de sortir le bon de commande pour conclure la vente.


Evitez les sources de malentendu