Il s'agit de décomposer les différents éléments que constituent l'acte de vente en mettant en avant le fait qu'une vente se prépare en amont, que la discussion avec le prospect ou le client oblige le vendeur a avoir conçu un argumentaire en béton, que la prise de commande n'est pas obligatoirement l'aboutissement de la vente et qu'en aval il est nécessaire de bien verrouiller l'acte d'achat en le sécurisant et en apportant le suivi qui fidélisera le nouveau client. To je rozložiť na jednotlivé prvky, ktoré tvoria jednať o predaji s tým, že predaj sa pripravuje s predstihom, že diskusia s vyhliadkou alebo zákazník požaduje predávajúci, aby vyvinuli konkrétne argument že cieľom nie je nevyhnutne výsledkom je predaj a následný je potrebné zamknout jednať o zakúpení zabezpečenia a poskytovania následných-Up nové lojality zákazníkov.

Ainsi, si la récapitulation des phases successives d'une vente peut paraître rébarbative, il n'empęche qu'elle est indispensable avant d'aborder les techniques proprement dites et les méthodes de vente les plus couramment utilisées. Ak teda súhrn postupných fázach predaja môže zdať skľučujúca, ale je nutné pred riešenie správne techniky a predajných metód najčastejšie používajú. Quoi faire, quand ? Čo robiť keď? Choisir la technique la mieux adaptée au problčme posé sachant qu'il n'ya que des impressions. Vyberte technika najlepšie hodí k probléme vedia, že sú len dojmy.

Pour conclure une vente, il faut fourbir ses outils et les utiliser ŕ bon escient. Ak chcete vykonať predaj, musíme objasniť svoje nástroje a ich používanie s rozvahou. Une liste de prospects ou de clients bien ciblée et mise ŕ jour est le fond de commerce du vendeur. Zoznam vyhliadky alebo zákazníkov cielenú a aktualizovaný je podnikania predávajúceho. Un argumentaire bien préparé évite un certain nombre d'objections. A dobre-pripravený argument vyhýba niekoľko námietok. Une bonne connaissance de soi définit ses propres limites. A samo-dobrá znalosť stanovuje svoje vlastné limity. Une connaissance du produit ou du service est obligatoire. Znalosť výrobku alebo služby je potrebné. Une connaissance de la concurrence évite de se fourvoyer. Znalosť konkurencie vyhýba v omyl. Une connaissance des techniques de vente assure la réussite de l'acte de vente. Znalosť predajných techník zaručuje úspešnosť predaja.

Les techniques de vente participent des méthodes de vente et sont l'élément moteur. Predajné techniky zahŕňajú spôsoby predaja a je hybnou silou. Bien que pouvant généralement répondre ŕ plusieurs objections, elles correspondent chacune ŕ un certain type d'objection et s'utilisent dans des cas bien spécifiques. Hoci to môže všeobecne odpovedať na niekoľko námietok, ktoré zodpovedajú určitým typom námietku, sa používajú v niektorých špecifických prípadoch.

La majeure partie des objections sont souvent des prétextes et la réponse doit ętre simple et rapide. Väčšina výhrad sa často omlouvá a odpoveď by mala byť jednoduchá a rýchla. Les objections non fondées et pour lesquelles le vendeur a la solution nécessitent une technique adaptée. Námietky nedôvodné a pre ktoré predávajúci riešenia vyžadujú techniku. Quant aux refus catégoriques ou aux objections réellement fondées, en dehors de techniques plus élaborées, il n'ya point de salut. Pokiaľ ide o kategorické odmietnutie alebo námietky založené fakt, okrem sofistikovanejšie techniky, nie je spásy.

N'oubliez pas que seules, ces techniques et ces méthodes de vente ne sont pas suffisantes pour faire de vous le plus performant des vendeurs. Nezabudnite, že len tieto techniky a predajné metódy nie sú dostatočné, aby vás najúčinnejší predajcovia. Il vaut mieux se préoccuper de savoir « comment ça marche, quand ça marche » plutôt que de les apprendre de façon théorique. Je lepšie sa báť ", ako to funguje, keď to funguje", skôr ako sa naučiť teoreticky. Un objectif prévu et réalisé est la garantie d'une réussite en tout domaine. A cieľ je dosiahnuť a záruka úspechu v akejkoľvek oblasti.

Le meilleur pourcentage de réussite demande une parfaite maîtrise de tous les éléments qui constituent l'acte de vente. Najlepšie percentuálnej úspešnosti vyžaduje perfektné zvládnutie všetkých prvkov, ktoré tvoria jednať o predaji. Encore faut-il savoir bien analyser ses ventes et en tirer profit. Teraz je analyzovať jeho predaja a zisku. L'erreur est la meilleure expérience. Chyba je najlepšie skúsenosti.