Ce cours « Techniques de vente » a pour vocation de fournir aux stagiaires les bases élémentaires de la vente, d'en analyser les phases et de donner des outils indispensables pour réussir dans le métier de la vente. Denna kurs "säljteknik" syftar till att ge elever de grundläggande förutsättningarna för försäljning, för att analysera de faser och att tillhandahålla verktyg som behövs för att lyckas i affärer för försäljningen.
Il s'agit de décomposer les différents éléments que constituent l'acte de vente en mettant en avant le fait qu'une vente se prépare en amont, que la discussion avec le prospect ou le client oblige le vendeur a avoir conçu un argumentaire en béton, que la prise de commande n'est pas obligatoirement l'aboutissement de la vente et qu'en aval il est nécessaire de bien verrouiller l'acte d'achat en le sécurisant et en apportant le suivi qui fidélisera le nouveau client. Detta är att bryta ner de olika delarna som utgör handlingen att sälja till det faktum att en försäljning är att förberedas i förväg, att diskussionen med utsikten eller kunden kräver att säljaren har tagit fram ett konkret argument att så inte nödvändigtvis är resultatet av försäljningen och nedströms är det nödvändigt att låsa agera för inköp av säkerhet och att följa upp de nya kundlojalitet.
Ainsi, si la récapitulation des phases successives d'une vente peut paraître rébarbative, il n'empêche qu'elle est indispensable avant d'aborder les techniques proprement dites et les méthodes de vente les plus couramment utilisées. Således, om sammanfattningen av de olika stadierna av en försäljning kan verka skrämmande, det gör det är nödvändigt innan att ta itu med rätt teknik och försäljningsmetoder vanligaste.Quoi faire, quand ? Vad gör jag då?Choisir la technique la mieux adaptée au problème posé sachant qu'il n'ya que des impressions. Välj den metod som bäst lämpar sig för problemet att veta att det bara visningar.
Pour conclure une vente, il faut fourbir ses outils et les utiliser à bon escient. För att en försäljning, vi måste klargöra sina verktyg och utnyttja dem klokt.Une liste de prospects ou de clients bien ciblée et mise à jour est le fond de commerce du vendeur. En förteckning över utsikterna eller kunder riktade och uppdateras är verksamhet med säljaren.Un argumentaire bien préparé évite un certain nombre d'objections. En väl förberedd argument undviker ett antal invändningar.Une bonne connaissance de soi définit ses propres limites. Ett bra egna kunskaper sätter sina egna gränser.Une connaissance du produit ou du service est obligatoire. En kunskap om den produkt eller tjänst krävs.Une connaissance de la concurrence évite de se fourvoyer. Kunskap om konkurrensen undviks vilseleds.Une connaissance des techniques de vente assure la réussite de l'acte de vente. Kunskap om försäljning teknik säkerställer en framgångsrik försäljning.
Les techniques de vente participent des méthodes de vente et sont l'élément moteur. Säljande tekniker innebär försäljningsmetoder och är den drivande kraften.Bien que pouvant généralement répondre à plusieurs objections, elles correspondent chacune à un certain type d'objection et s'utilisent dans des cas bien spécifiques. Även om det generellt svara på flera invändningar, de svarar mot en viss typ av invändningar, används i vissa fall.
La majeure partie des objections sont souvent des prétextes et la réponse doit être simple et rapide. De flesta anmärkningar ofta ursäkter och svaret ska vara enkel och snabb.Les objections non fondées et pour lesquelles le vendeur a la solution nécessitent une technique adaptée. Invändningarna ogrundade och som säljaren lösning kräver en teknik.Quant aux refus catégoriques ou aux objections réellement fondées, en dehors de techniques plus élaborées, il n'ya point de salut. Liksom för kategoriska vägran eller invändningar grundade egentligen, bortsett från mer sofistikerad teknik, det finns ingen frälsning.
N'oubliez pas que seules, ces techniques et ces méthodes de vente ne sont pas suffisantes pour faire de vous le plus performant des vendeurs. Kom ihåg att endast dessa tekniker och försäljning metoder inte är tillräckliga för att ge dig den mest kraftfulla leverantörer.Il vaut mieux se préoccuper de savoir « comment ça marche, quand ça marche » plutôt que de les apprendre de façon théorique. Det är bättre att oroa sig för "hur det fungerar när det fungerar", snarare än att lära sig teoretiskt.Un objectif prévu et réalisé est la garantie d'une réussite en tout domaine. Ett mål är uppnått och garanti för framgång inom alla områden.
Le meilleur pourcentage de réussite demande une parfaite maîtrise de tous les éléments qui constituent l'acte de vente. Det bästa procentuella framgång kräver en perfekt behärskning av alla de faktorer som utgör års försäljning.Encore faut-il savoir bien analyser ses ventes et en tirer profit. Nu är att analysera sin försäljning och vinst.L'erreur est la meilleure expérience. Felet är den bästa upplevelse.
Il s'agit de présenter avant tout le nouvel intervenant et les stagiaires présents à cette formation. Detta bör framför allt de nya högtalare och praktikanter som deltar i utbildningen.
Il faut étudier tous les éléments que constitue l'acte de vente afin d'en déterminer les points positifs ou négatifs. Vi måste studera alla delar som utgör den handling försäljningsvillkor att fastställa positiva eller negativa.
Soit, pour une recherche de stage ou d'emploi ; soit, pour un développement ou une création de clientèle, il est indispensable de suivre différentes étapes. Eller, för en forskning praktikplats eller anställning, antingen för utveckling och skapande av kunderna är det viktigt att följa olika skeden.
Tout commercial doit savoir créer sa propre clientèle. All handel måste skapa sina egna kunder.Cette connaissance lui est indispensable notamment s'il veut démarrer une nouvelle activité et également lorsqu'il veut développer un chiffre d'affaires. Denna kunskap är nödvändig, särskilt om han vill starta en ny verksamhet och även när man vill utveckla en omsättning.
Sauf cas exceptionnel, vous êtes un vendeur et non pas un ingénieur concepteur de produits. Utom i undantagsfall, du är en säljare och inte en produkt design ingenjör.La caractéristique technique, parfois ardue et peu compréhensible, sera convertie en avantage. Den tekniska egenskaper, svårt och ibland svårt att förstå, kommer att omvandlas till en fördel.
Pour répondre aux nombreuses objections que suscite l'achat d'un produit ou d'un service, il est nécessaire de préparer non seulement des phrases d'attaque ; mais encore un ensemble d'arguments pour faire face à n'importe quel interlocuteur. För att möta de många invändningar som köp av en vara eller en tjänst, är det nödvändigt att förbereda inte bara meningarna i attacken, men en rad argument för att ta itu med alla som ringer.
L'argumentaire présentée et les observations du prospect anéanties, il faut obtenir l'engagement moral et conclure l'acte de vente en lui faisant signer la commande. De argument och synpunkter av utsikten förstöras måste du skaffa den moraliska och ingå försäljning genom att göra honom underteckna beställningen.
La commande prise, cela ne signifie pas que le contact est rompu. Beställningen tar, detta betyder inte att kontakten är bruten.Il est conseillé de suivre les étapes par lesquelles votre commande aboutira chez votre client. Det är tillrådligt att följa stegen genom vilken din beställning kommer att resultera i din klient.
Les techniques de vente sont des modules qui viennent s'imbriquer les unes avec les autres pour former une méthode de vente et répondre à un certain nombre d'objections. Försäljningen tekniker moduler som kommer att överlappa varandra i en försäljning och besvara ett antal invändningar.
Le jeu de rôle est un excellent moyen d'étudier le comportement de chacun dans une mise en situation. Rollspel är ett utmärkt sätt att studera funktionen hos var och en i en formell situation.
Avec le code promo reduc10, Bénéficiez de 10€ de remise pour 150€ d'achats sur tout le site Abix ! Med koden reduc10, en 10 € till 150 € rabatt för köp på denna webbplats ABIX!
