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- Couleurs - La méthode des couleurs pour booster vos ventes
- Dominant, Influent, Stable, Conforme : la méthode DISC a le double avantage d'aider à cerner la personnalité du vendeur et à identifier les besoins du client.
6 janvier 2010
- Relation client - Bien sous-traiter sa relation client
- Avec la crise, le recours à un centre de contacts peut se révéler payant pour doper ses ventes. Encore faut-il apprendre à bien négocier avec son prestataire
6 janvier 2010
- Services - Une application mobile pour votre boîte, pourquoi pas ?
- Quels services proposer, sous quel système d'exploitation, gratuit ou payant, combien ça coûte ?... Visite guidée. Et conseils pratiques.
16 décembre 2009
- Export - Speed dating entrepreneurial pour 80 PME françaises en Egypte
- Organisées dans le cadre du Forum Medallia les 7 et 8 décembre des rencontres pour trouver des opprortunités de business sur le marché égyptien. Interview vidéo de Christophe Lecourtier directeur général d’Ubifrance, et organisateur de ce voyage de (...)
9 décembre 2009
- Commercial - Options dope son business à Londres
- Pour cette PME familiale, spécialisée dans la location de matériel pour réception, l'export est le passage obligé pour trouver des relais de croissance. L'enjeu pour Christophe Dessaigne qui dirige la filiale anglaise : devenir numéro trois de son marché, et profiter des opportunités des JO de (...)
8 décembre 2009
- Financement - Archos veut grandir et rassurer ses 10 000 actionnaires
- Le fabricant de produits électroniques grand public Achos vient de lancer une augmentation de capital de près de 17 millions d’euros. Il va se recentrer sur son design industriel, et le milieu de gamme. Mais aussi miser sur davantage de marketing et la (...)
4 décembre 2009
- Il n'y a pas que Facebook... Les principaux réseaux sociaux dans le monde
- De Cyworld à Orkut, en passant par Mixi, les réseaux sociaux locaux sont pour la plupart inconnus en Europe, mais très populaires dans un pays, un continent... Alternatives aux LinkedIn et autres Xing , très prisés des jeunes diplômés, ils peuvent être un relais pour démarcher des recrues (...)
27 novembre 2009
- Dix applications iPhone pour accéder à des services innovants
- Lancôme, Nouvelles Frontières, SeLoger, Nestlé, Pizza Hut… Les marques les plus diverses commencent à se doter de leurs applications mobiles, ces icônes colorées qui permettent d’accéder à un service ou un contenu sur son mobile, en un seul clic. Des 'applis' qui sont de véritables vitrines (...)
10 novembre 2009
- Cadeaux - Cadeaux d'affaires : pour ne pas se tromper
- La crise oblige les entreprises à réduire leur budget et à être plus sélectives. Sur le choix des cadeaux, mais aussi sur celui des clients à fidéliser.
9 novembre 2009
- Quinze cadeaux d'entreprise à moins de 50 euros
- Quel cadeau offrir à vos clients sans paraître ringard et sans se ruiner ? L'Entreprise.com a fait sa propre liste au Père Noël pour vous donner des idées...
5 novembre 2009
- Export - Recruter un V.I.E. pour doper ses ventes à l'international
- Faire appel à un jeune diplômé pour booster ses commandes à l'étranger peut rapporter gros. Mode d'emploi d'une formule encore trop peu exploitée.
14 octobre 2009
- Relations clients - Feedback 2.0 veut convertir les entreprises au "marketing conversationnel"
- Primée aux E-Commerce Awards cette année, la start-up Dimelo a conçu un logiciel pour que les entreprises récupèrent par Internet les suggestions de leurs clients.
8 octobre 2009
- Concurrence - Jeux et paris en ligne : les acteurs du secteur fourbissent leurs armes
- Eric Woerth l'avait présenté le 4 mars dernier, le projet de loi sur l'ouverture à la concurrence du marché français des jeux sur Internet entre en examen à l'Assemblée nationale ce 7 octobre. Les acteurs du secteur sont dans les (...)
7 octobre 2009
- Réseaux sociaux - Trois conseils pour bien utiliser Facebook
- Facebook n'était à l'origine qu'un simple trombinoscope virtuel des étudiants de Harvard. Il est aujourd'hui le plus gros réseau social gratuit sur internet, avec plus de 200 millions d'internautes dans le monde, dont 9 millions en France. Parmi eux, quelques PME qui commencent à utiliser cet (...)
7 octobre 2009
- Commercial - Huit business conçus pour faire de la marge
- Quel prix le client est-il prêt à payer et pour quel usage ? L'important est de se fixer d'entrée de jeu un objectif de rentabilité.
5 octobre 2009
- E-commerce - Le e-commerce ne connaît pas la crise: +25 % de ventes en 2009
- La Fevad ( Fédération du e-commerce et de la vente en ligne) présentait jeudi matin son bilan semestriel 2009. Résultat : des ventes sur Internet qui continuent de progresser malgré la crise ( +25 % au cours du premier semestre 2009) avec l’arrivée sur le web de nouveaux sites et (...)
10 septembre 2009
- Commercial - Comment re-prospecter ses clients
- Mon activité ralentit, mes clients ont des difficultés, deviennent de plus en plus exigeants... Comment les relancer en vue d'adapter votre offre à leur besoins ?
2 septembre 2009
- Commercial - Apprendre à parler mandarin pour doper ses ventes
- Grâce à un programme européen le METP, Béatrice Tschirret, chargée de développer en Chine les ventes à l'export de Petzl, une PME qui commercialise du matériel d’accès en hauteur, a appris le chinois.
28 août 2009
- Commercial - Mes clients veulent faire des économies sur mon dos
- Cinq scénarios pour négocier avec des clients que la crise a rendus encore plus exigeants... mais sans perdre le marché
28 août 2009
- Microblogging - Des guides pratiques pour bien twitter de manière pro
- Comment bien utiliser Twitter en entreprise, pour faire de la veille concurrentielle, monter des opérations de prospection, et mieux se faire connaître ?
25 août 2009
- Twitter - Les bons conseils d'entrepreneurs qui utilisent Twitter
- Difficile de passer à côté. Le réseau Twitter permet de suivre en temps réel les messages d’autres utilisateurs, et de communiquer auprès de ses contacts. Mode d’emploi et astuces.
25 août 2009
- Stop pub - Le mot de la semaine : Stop Pub
- Les agences de communication en ont marre des campagnes anti-prospectus.
12 août 2009
- Commerce - Travailler avec un agent commercial
- Faire appel à un agent commercial qui négociera des contrats pour le compte de votre entreprise peut offrir de nombreux avantages. A condition de connaître et de respecter les règles propres à ce statut, réglementé par le Code de (...)
10 août 2009
- Nostalgie côté pub, années 80
- Après un passage par les années 90 , suite de la sélection par L'Entreprise.com des publicités les plus marquantes, cette fois pour les années 80, en bonne partie grâce aux archives mises en ligne par l'INA.
Nostalgie, et reflets d'une époque, avec ses modes de (...)
31 juillet 2009
- Salon - Participer à son premier salon professionnel
- Participer à un salon pour la première fois est une décision importante. Sur quels critères se décider ? Et comment optimiser un tel investissement ? Réponses.
31 juillet 2009
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