Il s'agit de décomposer les différents éléments que constituent l'acte de vente en mettant en avant le fait qu'une vente se prépare en amont, que la discussion avec le prospect ou le client oblige le vendeur a avoir conçu un argumentaire en béton, que la prise de commande n'est pas obligatoirement l'aboutissement de la vente et qu'en aval il est nécessaire de bien verrouiller l'acte d'achat en le sécurisant et en apportant le suivi qui fidélisera le nouveau client. Điều này là để decompose các yếu tố cấu thành các hành vi bán hàng cho một thực tế là bán hàng đang được chuẩn bị trước, rằng các cuộc thảo luận với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng yêu cầu các nhà cung cấp để có phát triển một vấn đề lư luận mà theo thứ tự là không nhất thiết phải là kết quả của việc bán hàng và hạ nó là cần thiết để khóa những hành vi mua bán và cung cấp bảo mật theo dơi các khách hàng mới trung thành.

Ainsi, si la récapitulation des phases successives d'une vente peut paraître rébarbative, il n'empêche qu'elle est indispensable avant d'aborder les techniques proprement dites et les méthodes de vente les plus couramment utilisées. V́ vậy, nếu tóm tắt các giai đoạn của một successive bán hàng có vẻ daunting, nó hiện là cần thiết trước khi địa chỉ đúng kỹ thuật và phương pháp bán hàng thường được sử dụng. Quoi faire, quand ? Làm ǵ khi nào? Choisir la technique la mieux adaptée au problème posé sachant qu'il n'ya que des impressions. Chọn phương pháp thích hợp nhất cho vấn đề này và biết rằng chỉ có hiện diện.

Pour conclure une vente, il faut fourbir ses outils et les utiliser à bon escient. Để thực hiện một bán hàng, chúng tôi cần phải làm rơ các công cụ và sử dụng khôn ngoan. Une liste de prospects ou de clients bien ciblée et mise à jour est le fond de commerce du vendeur. Một danh sách các khách hàng tương lai hoặc khách hàng được nhắm mục tiêu và cập nhật là một công việc kinh doanh của người bán. Un argumentaire bien préparé évite un certain nombre d'objections. Một chuẩn bị luận tránh một số phản đối. Une bonne connaissance de soi définit ses propres limites. Một tự đặt ra những kiến thức riêng của ḿnh có giới hạn. Une connaissance du produit ou du service est obligatoire. Một kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ là bắt buộc. Une connaissance de la concurrence évite de se fourvoyer. Kiến thức về cạnh tranh tránh được misled. Une connaissance des techniques de vente assure la réussite de l'acte de vente. Kiến thức về kinh doanh, kỹ thuật, đảm bảo sự thành công của việc bán.

Les techniques de vente participent des méthodes de vente et sont l'élément moteur. Bán kỹ thuật có liên quan đến việc bán hàng cho các phương pháp và là động lực. Bien que pouvant généralement répondre à plusieurs objections, elles correspondent chacune à un certain type d'objection et s'utilisent dans des cas bien spécifiques. Mặc dù thông thường nó có thể trả lời cho một số phản đối, chúng tương ứng với một loại h́nh phản đối, được sử dụng trong trường hợp cụ thể.

La majeure partie des objections sont souvent des prétextes et la réponse doit être simple et rapide. Hầu hết các phản đối, có nghĩa là excuses và cần được câu trả lời đơn giản và nhanh chóng. Les objections non fondées et pour lesquelles le vendeur a la solution nécessitent une technique adaptée. Những phản đối và cho unfounded mà nhà cung cấp giải pháp đ̣i hỏi phải có kỹ thuật. Quant aux refus catégoriques ou aux objections réellement fondées, en dehors de techniques plus élaborées, il n'ya point de salut. Đối với phân từ chối hoặc phản đối dựa trên thực sự, ngoài các kỹ thuật tinh vi hơn, không có sự cứu rỗi.

N'oubliez pas que seules, ces techniques et ces méthodes de vente ne sont pas suffisantes pour faire de vous le plus performant des vendeurs. Hăy nhớ rằng chỉ có những kỹ thuật và phương pháp bán hàng của bạn chưa đủ để làm cho bạn những nhà cung cấp mạnh nhất. Il vaut mieux se préoccuper de savoir « comment ça marche, quand ça marche » plutôt que de les apprendre de façon théorique. Nó là tốt hơn để lo lắng về việc "làm như thế nào nó hoạt động, khi nó hoạt động" chứ không phải là để t́m hiểu lư thuyết. Un objectif prévu et réalisé est la garantie d'une réussite en tout domaine. Một mục tiêu là đạt được và đảm bảo thành công trong mọi lĩnh vực.

Le meilleur pourcentage de réussite demande une parfaite maîtrise de tous les éléments qui constituent l'acte de vente. Điều tốt nhất tỷ lệ phần trăm của sự thành công đ̣i hỏi một chủ hoàn hảo của tất cả các yếu tố cấu thành các hành động bán hàng. Encore faut-il savoir bien analyser ses ventes et en tirer profit. Hiện nay là phân tích doanh thu và lợi nhuận của nó. L'erreur est la meilleure expérience. Các lỗi hay nhất là kinh nghiệm.